Condizioni generali di vendita

Articolo 1: Campo di applicazione

Ogni ordine sul sito internet www.alma-solarshop.it implica irrevocabilmente l'accettazione per l'acquirente delle presenti Condizioni Generali di Vendite.

ALMA SHOP Suo si riserva il diritto di modificare il suo servizio senza altra formalità che la presenza di un avvertimento in fila e di portare le modifiche che ne risultano nelle presenti Condizioni Generali da Vendite.

I CGV applicabili sono in vigore queste al giorno della Convalida dell'ordine convalidato da una firma elettronica per un " clic" dell'acquirente.

In ogni caso l'acquirente è presunto avere preso conoscenza delle Condizioni Generali di Vendite e li avere accettati per la Convalida dell'ordine.

Articolo 2: Sede sociale

Il Venditore è il società ALMA SHOP Suo, invalsa 6, rue Ferdinand Kuhn, L-1867 Howald, Lussemburgo.

Article 3 : Contrat

3.1.        Le notizie fornite sul sito www.alma-solarshop.it proprietà di ALMA SHOP S.A., non costituiscono in nessun caso ad esse uniche un Contratto. Invece le notizie date dall'acquirente quando è connesso sul sito internet di ALMA SHOP S.A. costituiscono una Offerta di acquisto con accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendite. In seguito a questa offerta, ALMA SHOP S.A.  farà giungere all'acquirente una Conferma di Ordine che riprende il prezzo delle merci, dei servizi soci che includono le tasse afferenti, particolarmente così come il prezzo del trasporto eventuale delle merci, e l'importo totale a pagare per l'acquirente. Un'indicazione del termine di consegna è fornita.

3.2.        Il Contratto è supposto formarsi il giorno dell'invio dell'e-mail di Conferma di Ordine all'acquirente e dopo ricevimento del regolamento dell'importo dell'ordine sul conto bancario di ALMA SHOP S.A.

3.3.        Il Contratto è reputato da allora concluso e è archiviato alla sede sociale di ALMA SHOP S.A., 6, rue Ferdinand Kuhn, L-1867 Howald, Lussemburgo. 

3.4.        ALMA SHOP S.A. ha scelto un sistema di pagamento in fila sécurisé così che nessuno dato bancario confidenziale relativo all'acquirente non transita per il sito www.alma-solarshop.it.

Articolo 4: La Prova di acquisto

Senza pregiudizio di ciò che precede le due Parti dichiara accettare che gli e-mail scambiati e le registrazioni informatiche rispettive realizzate siano ammessi come Prova del contratto che li lega.

Per applicazione del presente Contratto si considera che la conservazione dei dati informatici ha luogo nelle condizioni ragionevoli di sicurezza si dei documenti sono registrati sistematicamente in una banca dati inalterabile e permanenta.

Articolo 5: Diritto di Ritrattazione per un consumatore dell'U.E

5.1. Definizione.

Trattandosi di un contratto concluso su un sito e-commercia tra ALMA SHOP S.A. ed un Acquirente non Professionista che risiede in un paese dell'unione europea, l'acquirente ha il diritto di notificare al Venditore che rinuncia all'acquisto senza penalità, e senza indicazione di motivo, entro sette giorni a decorrere dal giorno del ricevimento del prodotto. ALMA SHOP S.A. sente conformarsi alla legislazione pubblicata in materia dall'unione europea, per quanto l'acquirente porta per e-mail la prova della data di consegna del prodotto.

5.2. Condizioni di applicazione.

L'acquirente deve notificare la sua intenzione di ritrattazione dell'acquisto realizzato sul sito www.alma-solarshop.it per e-mail. Se vuole fare uso del suo diritto di Ritrattazione l'acquirente deve tornare alle sue spese ed ai suoi rischi il prodotto al deposito di ALMA SHOP S.A. I prodotti devono essere corredati imperativamente dalla fattura e della distinta di consegna originale. I prodotti così tornati dovuti essere non disimballati, dissigillati, né utilizzati di un qualsiasi modo. Dovuti stato restituiti nel loro imballaggio di origine dunque non aperto come erano sigillati all'origine. Ogni apertura di imballaggio in origine sigillato farà presumere che l'apparecchio è stato utilizzato. Se i prodotti o il loro imballaggio sono stati danneggiati, ALMA SHOP Suo ne avviserà l'acquirente prima del rinvio della merce all'indirizzo di consegna iniziale.

Se la merce è tornata nel suo imballaggio di origine senza essere stata danneggiata o utilizzata, ALMA SHOP S.A. accrediterà l'acquirente, entro due settimane a ricevimento, l'importo del suo acquisto dopo deduzione del costo iniziale del trasporto.

Il diritto di Ritrattazione non è accordato ad un acquirente Professionale (disponendo codice IVA) né ad un Acquirente residente fuori dai paesi dell'unione europea.

Articolo 6 : Modalità di consegna

6.1. Indirizzo di consegna

L'acquirente dovrà precisare nel suo ordine a quale indirizzo augura essere consegnato così come un numero di telefono per potere essere contattato dal Trasportatore.
L'acquirente ha la scelta :
- o di fare consegnare il suo ordine ad un indirizzo preciso (all'esclusione di una Casella postale)
- o di fare toglierla per le sue cure all'indirizzo indicato sul sito.

Nel caso dove fa togliere la merce nessuno spesa di trasporto non gli è fatturato. Se sceglie invece di fare consegnare l'ordine all'indirizzo che designa, dovrà assumere le spese di trasporto come questi gli saranno precisati prima della convalida dell'ordine. In caso di assenza all'epoca della consegna, l'acquirente sarà tenuto di riprendere appuntamento col Trasportatore e la merce in certi casi, poco frequenti, gli sarà consegnata solamente contro-rimborso delle spese di consegna supplementare occasionata.

6.2. Termine di consegna

All'epoca dell'ordine, ALMA SHOP S.A. indico un termine di consegna all'acquirente, sapendo che il Venditore si impegna a condurre tutte le azioni per tenere questo termine. Il termine di consegna fornita non è un impegno fermo del Venditore, perciò l'acquirente non potrà avvalersi di un ritardo di consegna per annullare l'ordine, rifiutare la merce o richiedere un'indennità.

ALMA SHOP Suo si impegna ad avvertire l'acquirente di un eventuale ritardo di consegna indipendente della sua volontà. Se questo ritardo supera di 30 giorni il termine inizialmente previsto l'acquirente potrà rinunciare al suo ordine senza indennità per nessuna delle due Parti. L'acquirente dovrà avvertire il Venditore per e-mail, o lettera raccomandata nei 2 giorni che seguono il ricevimento dell'avvertimento dato dal Venditore e sarà accreditato già della somma versata.

6.3. Ricevimento della merce e Rischi

La merce è trasportata ai rischi del Venditore fino alla consegna all'indirizzo precisato dall'acquirente. A ricevimento della merce l'acquirente deve verificare che è in buono stato, così imballaggio è netto per esempio, ed all'inferiore dubito l'acquirente deve portare una riserva sulla Bolla di consegna con la sua firma. Sarà rilasciato sempre la fattura e la Bolla di consegna associata all'Ordine.

L'acquirente ha 48H per segnalare il danno occasionato alla merce, e per mandare al Venditore il numero di serie dei materiali così come le foto corrispondenti. La sua domanda sarà presa in conto per il Venditore purché l'acquirente sia caduto bene le sue riserve sulla Bolla di consegna del Trasportatore.

Al ricevimento della merce l'acquirente assume solo i rischi. In caso di ritorno ad ALMA SHOP S.A., l'acquirente assume i rischi legati al trasporto.

Articolo 7: Pagamenti

7.1. Prato-pagamento

Il pagamento interviene fin dall'ordine secondo il mezzo di pagamento trattenuto dall'acquirente :

  • Pagamento per carta bancaria VISA, EUROCARD, MASTER CARD,
  • Pagamento con giroconto bancario.

Fin dal pagamento effettuato l'ordine è registrato ed un e-mail di Conferma di pagamento è mandato all'acquirente.

Nel caso del pagamento con giroconto bancario la merce non è riservata finché il pagamento non è eseguito. Al di là di un periodo di 7 giorni, senza ricevimento del virata, l'ordine dell'acquirente è annullato.

Articolo 8: Forza maggiorenne

ALMA SHOP S.A. non saprebbe essere tenuta per responsabile dell'inadempienza del contratto concluso, dovuto con la forza al survenance di un avvenimento maggiore.

In ciò che riguarda i prodotti acquistati dai Professionisti, ALMA SHOP S.A. non incorrerà nessuna responsabilità per ogni danno indiretto a causa delle presenti, perdita di sfruttamento, perdita di profitto, danni o freschi che potrebbero subire l'acquirente.

Articolo 9: Confidenzialità

Dal momento che il visitatore del sito www.alma-solarshop.itit decide di effettuare un acquisto, è tenuto di fornire la sua identità e delle notizie personali indispensabili per l'esecuzione dell'ordine.

Queste notizie possono essere utilizzate da ALMA SHOP S.A. per diffondere delle offerte spontanee o delle notizie commerciali ai suoi clienti o visitatori avendo fornito invio loro e-mail.

ALMA SHOP S.A. si impegna a non divulgare o cedere queste notizie personali a tutta altra società o persona fisica.   Conformemente alla legislazione esistente in certi paesi, l'acquirente dispone, ogni momento, di un diritto di accesso, rettifica, ed opposizione all'insieme dei suoi dati personali scrivendo, per posta e giustificando della sua identità, a :

ALMA SHOP S.A.
6, rue Ferdinand Kuhn, L-1867 Howald
Lussemburgo

Articolo 10 : Garantita

Per potere beneficiare della garanzia dei prodotti, conviene imperativamente conservare la fattura di acquisto del prodotto e la Bolla di consegna corrispondente.

Il garanzia costruttore del prodotto è definito nella descrizione dell'articolo. Le condizioni di garanzia sono disponibili e téléchargeables sul nostro sito www.alma-solarshop.it. Nel caso di domanda di estensione di garanzia, questa deve essere stabilito entro 6 mesi dopo l'acquisto del prodotto. Passi questo termine, ALMA SHOP S.A. si dà il diritto di rifiutare la presente domanda.

In caso di guasto durante il periodo di garantita iniziale, il risarcimento o lo scambio standard sono assicurati dal costruttore. ALMA SHOP S.A. metterà in relazione il costruttore riguardato ed il cliente finale.

Articolo 11 : Coordinate della società

Sede sociale di ALMA SHOP S.A.:

6, rue Ferdinand Kuhn, L-1867 Howald
Lussemburgo.  

Grazie per non fare nessuno invio a questo indirizzo per ogni domanda ai Servizio Clienti!

Contattare i Servizio Clienti di ALMA SHOP S.A. :

Attenzione:  Per ottimizzare il trattamento delle vostre domande, grazie per precisare dopo la menzione "Servizio Clienti" l'oggetto della vostra posta :

Nella vostra posta grazie per indicare anche il vostro nome, nome, smalto, telefono ed il numero di ordine di riferimento.

Articolo 12: Proprietà intellettuale

Il contenuto completo del sito www.alma-solarshop.it è la proprietà esclusiva di ALMA SHOP S.A. Ogni copia parziale o totale è vietata senza la nostra autorizzazione scritta, tutto contravventore si esporsi ad un'azione giudiziale per attentato al nostro diritto di proprietà intellettuale.

Articolo 13: Legislazione applicabile

Ogni disputa relativa ad un ordine passato dall'acquirente sarà della competenza esclusiva del Tribunale di Commercio di Lussemburgo Città (Lussemburgo), qualunque sia il luogo di consegna e stesso in caso di chiamata in garanzia e di pluralità dei convenuti.
Perciò, nel caso dove l'acquirente sarebbe assegnato dai terzi davanti ad un altro Tribunale, rinuncia da ora a chiamare il società ALMA SHOP S.A. in garanzia davanti a tutta altra giurisdizione.

Ad ogni modo sarà fatto applicazione del solo diritto del Lussemburgo.